1. Responsable du traitement

voritauroraolaexia est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter pour toute question concernant cette politique :

2. Données que nous collectons

Dans le cadre de nos programmes de formation, nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services.

Informations fournies directement

• Nom, prénom et coordonnées professionnelles lors de votre inscription
• Informations sur votre entreprise et votre fonction
• Données relatives à votre parcours de formation et vos progrès
• Messages et communications envoyés via nos plateformes
• Préférences de formation et objectifs professionnels

Données collectées automatiquement

• Informations de connexion et adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et temps passé sur notre plateforme
• Interactions avec nos contenus de formation

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour vous offrir une expérience de formation de qualité et personnalisée.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de plusieurs fondements juridiques :

• Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services de formation
• Consentement : pour certaines communications marketing que vous pouvez refuser à tout moment
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité de notre plateforme
• Obligations légales : conservation des données pour conformité réglementaire

5. Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des cas spécifiques.

Partenaires autorisés

• Prestataires techniques hébergeant notre plateforme de formation
• Outils d'analyse et de gestion de la relation client
• Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
• Organismes de formation partenaires pour certains modules spécialisés

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la protection de vos données conformément au RGPD. Les transferts hors Union Européenne, si nécessaires, sont encadrés par des garanties appropriées.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À l'issue de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour des analyses statistiques.

7. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment.

Droits dont vous disposez

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refuser certains traitements, notamment à des fins marketing
• Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur le consentement

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à support@voritauroraolaexia.com ou par courrier à l'adresse indiquée en début de document. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité de vos données

La sécurité de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre connexion
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences pour une expérience personnalisée

Les cookies essentiels ne nécessitent pas votre consentement. Pour tous les autres, nous sollicitons votre accord lors de votre première visite.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou les changements réglementaires. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.